某国际着名化妆品公司客户数据平台 - 行业案例

客户档案

某跨国快消零售企业专注于护肤品、化妆品、香水及护发产品的制造与销售，，，，，，是全球最大的护肤、化妆品和香水公司之一，，，，，，特殊关注亚太市场。。。。但该客户保存不可充分验展消耗者的数据价值，，，，，，营销效率有待提高。。。。

营业挑战

跨11个亚太国家及地区的32个品牌数据难以整合，，，，，，影响营销战略的统一实验。。。。

营销触点数据疏散，，，，，，难以充分验展消耗者数据价值。。。。

营销效率受限，，，，，，需要提升数据剖析与应用能力。。。。

解决计划

澳门8858cc永利提供自主研发的客户数据平台，，，，，，基于微软PaaS架构，，，，，，实现客户线上线下所有销售数据的汇总，，，，，，并建设周全消耗者标签系统，，，，，，形成用户画像，，，，，，支持深度洞察剖析和营销战略的制订。。。。

计划优势

客户价值

跨渠道跨品牌数据治理：

实现集团级KPI指标的多维度数据治理。。。。

会员治理效率提升：

通过会员积分、品级和周期治理，，，，，，提高会员治理效率。。。。

客户关系维护：

着重维护高价值客户关系，，，，，，提升高潜客户价值近30%。。。。

手艺相助延续：

促成后续系统升级清静台开发相助，，，，，，增强客户对澳门8858cc永利手艺的认可度。。。。